IDEALによるプロセス改善の取組みにおいて、図のbに当てはまる説明はどれか。

| ア | 解決策を作り、その先行評価・試行・展開を行う。 |
| イ | 改善活動の優先順位を設定し、具体的な改善計画を作成する。 |
| ウ | 活動を分析してその妥当性を確認し、次のサイクルを準備を行う。 |
| エ | 業務の現状を調査して可視化して、改善ポイントを明らかにする。 |
答え イ
【解説】
IDEALによるプロセス改善活動を図にすると

になるので、bに入るのは確立で、実施する活動内容は『改善活動の優先順位を設定し、具体的な改善計画を作成する』(イ)になります。
【キーワード】
・IDEAL