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製造物責任法(PL法)において、製造物責任を問われる事例はどれか。
| ア | 機器に組み込まれているROMに記録されたプログラムに |
| イ | 工場の配備されている制御系コンピュータのオペレーションを誤ったので、製品製造のラインを長時間停止させ大きな損害を与えた。 |
| ウ | ソフトウェアパッケージに重大な |
| エ | 提供しているITサービスのうち、ヘルプデスクサービスがSLAを満たす品質になく、顧客から多大なクレームを受けた。 |
答え ア
【解説】
無形物であるソフトウェアや電子データは製造物責任法が対象としている製造物ではないので、瑕疵があった場合にも製造物責任法で責任を問われることがありませんが、組込みソフトウェアについては、機器に組み込まれた“部品”とみなされるためPL法の対象になります。
【キーワード】
・製造物責任法