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プロジェクトで発生している品詞う問題を解決するにあたって、図を作成して原因の傾向を分析したところ、発生した問題の80%以上が少数の原因で占められていることが判明した。
作成した図はどれか。
| ア | 管理図 |
| イ | 散布図 |
| ウ | 特性要因図 |
| エ | パレート図 |
答え エ
【解説】
| ア | 管理図は、製品の品質のバラツキを判断するときに使用するグラフです。 |
| イ | 散布図は、二つの特性間の相関関係を判断するときに使用する図です。 |
| ウ | 特性要因図は、発生した問題の原因を探すときに使用する図です。 |
| エ | パレート図は、重点項目を特定するときに使用するグラフです。 管理項目別の課題件数を棒グラフとして件数が多い順に並べ、この順で累積した課題件数を折れ線グラフとして重ね合わせて作成します。 |
【キーワード】
・パレート図