JIS Q 20000-1:2012(サービスマネジメントシステム要求事項)の“サービスマネジメントシステムの監視及びレビュー”の要求事項のうち、適切なものはどれか。
ア | 監査員は、自らの仕事を監査してはならない。 |
イ | 監査の基準は、文書化された手順の中に定義してはならない。 |
ウ | 特定された不適合、懸念事項は、該当する利害関係者であっても開示してはならない。 |
エ | レビューの間隔は、あらかじめ定めてはならない。 |
答え ア
【解説】
“システム監査基準”にはシステム監査人の独立性について以下のように書かれています。
【キーワード】
・JIS Q 20000