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情報システム戦略において定義した目標の達成状況を測定するために、重要な業務評価の指標を示す用語はどれか。
| ア | BPO |
| イ | CSR |
| ウ | KPI |
| エ | ROA |
答え ウ
【解説】
| ア | BPO(Business Process Outsourcing)は、経営資源をコアビジネスに集中させるために、社内業務のうちコアビジネス以外の業務の一部又は全部を、情報システムと併せて外部に委託することです。 |
| イ | CSR(Corporate Social Responsibility)は、企業活動において経済的成長だけでなく、環境や社会からの要請に対し、責任を果たすことが、企業価値の向上につながるという考え方です。 |
| ウ | KPIは、定義した目標の達成状況を測定するために、重要な業務評価の指標です。 |
| エ | ROA(Return On Asset、総資産利益率)は、企業が保有する総資産に対する収益性を示す指標です。 |
【キーワード】
・KPI
・KGI