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RPA(Robotic Process Automation)に関する記述として、最も適切なものはどれか。
| ア | ホワイトカラーの定型的な事務作業を、ソフトウェアで実現されたロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図る。 |
| イ | システムの利用者が、主体的にシステムの管理や運用を行うことによって、利用者のITリテラシの向上や、システムベンダーへの依存の軽減などを実現する。 |
| ウ | 組立や搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって、工場の生産活動の自動化を実現する。 |
| エ | 企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって、自社のリソースを重要な領域に集中したり、コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。 |
答え ア
【解説】
| ア | ホワイトカラーの定型的な事務作業を、ソフトウェアで実現されたロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図るのは、RPAです。 |
| イ | システムの利用者が、主体的にシステムの管理や運用を行うことによって、利用者のITリテラシの向上や、システムベンダーへの依存の軽減などを実現するのは、EUC(End User Computing)です。 |
| ウ | 組立や搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって、工場の生産活動の自動化を実現するのは、FA(Factory Automation)です。 |
| エ | 企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって、自社のリソースを重要な領域に集中したり、コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりするのは、BPO(Business process outsourcing)です。 |
【キーワード】
・RPA