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PMBOKガイド第6版によれば、“ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント”で行う作業はどれか。
| ア | 交渉やコミュニケーションを通してステークホルダーの期待をマネジメントする。 |
| イ | ステークホルダーの権限レベルとプロジェクト成果に関する懸念レベルに応じて、ステークホルダーを分類する。 |
| ウ | ステークホルダーのリスク選好を決めるためのステークホルダー分析をする。 |
| エ | プロジェクト・コミュニケーション活動のための適切な取り組み方と計画を策定する。 |
答え ア
【解説】
PMBOKには“ステークホルダー・エンゲージメントのマネジメント”として『ステークホルダーのニーズや期待を満足させるために、ステークホルダーとコミュニケーションし、ともに働き、また、課題の発生に対処し、プロジェクト活動に対して、ステークホルダーの適切な関与を強化するプロセスである』と書かれています。
【キーワード】
・PMBOK