企業システムにおけるSoE(System of Engagement)の説明はどれか。
答え ウ
【解説】 従来のITシステムは記録することを目的としたSoR(System of Record)であったが、そこに顧客目線を取り入れたITシステムがSoEになります。 SoRとSoEは互いにサポートするという関係で、さらにこれを高めたものがSoI(System of Insight)になります。
【キーワード】 ・SoE
戻る 一覧へ 次へ