バリューチェーンの説明はどれか。
| ア | 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク |
| イ | 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自車を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法 |
| ウ | 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し戦略マップを策定するフレームワーク |
| エ | 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法 |
答え ア
【解説】
| ア | 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワークは、バリューチェーンです。 |
| イ | 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自車を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法は、SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats)分析です。 |
| ウ | 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し戦略マップを策定するフレームワークは、BSC(Balanced Scorecard)です。 |
| エ | 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法は、CFT(Customer(顧客)、Function(機能)、Technology(技術))分析です。 |
【キーワード】
・バリューチェーン
- バリューチェーン(value chain)
製品やサービスを顧客に提供するという事業(企業活動)において、調達、開発、製造、販売、保守といったそれぞれの業務の流れが製品(サービス)に価値とコストを付加し蓄積するものとして、この業務の流れによって顧客に対する最終的な価値が生み出されるという考え方です。
もっと、「バリューチェーン」について調べてみよう。
戻る
一覧へ
次へ