2022年 春期 ITサービスマネージャ 午前 問10

総所有費用(TCO)の説明として、適切なものはどれか。

 ア  自社に導入した業務システムに対する開発総費用とハードウェアの購入費用
 イ  ハードウェア及びソフトウェアの導入から廃棄までの総費用
 ウ  ハードウェア及びソフトウェアの導入から稼働させるまでの総費用
 エ  ハードウェアの購入費用とヘルプデスク及び利用者教育などのテクニカルサポートに要する総費用


答え イ


解説
TCOは、情報システムや、製造設備などの導入を考えたときに、導入時の開発費用や購入費用などの初期費用にばかり注目し、維持・管理や廃棄なども考慮したトータルの費用の検討が疎かになっていたものを、修正した考え方です。
したがって、選択肢でTCOをもっとも適切な説明はハードウェア及びソフトウェアの導入から廃棄までの総費用(イ)になります。


キーワード
・TCO

キーワードの解説
  • TCO(Total Cost of Ownership、総所有費用)
    設備を導入する際に発生する、購入から廃棄までに必要な支出の総計のことです。
    設備の導入計画を行うときに、購入費用、維持・管理費用(消耗品、保険なども含まれる)、廃棄費用を算出し、費用対効果などを検討するために使用します。

もっと、「TCO」について調べてみよう。

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