コ・クリエーション戦略の特徴はどれか。
| ア | 企業の営業部門と製造部門が協働し、特定の商品・サービスに限定して、徹底的に自前主義にこだわることによって強みを発揮する。 |
| イ | 顧客が自らのアイデアを商品の仕様に具体的に落とし込み、企業に製品を製造してもらう。 |
| ウ | 顧客や企業ネットワークの力を活用し、商品・サービスだけでなく、顧客の経験までを含めて差別化可能な価値を創造する。 |
| エ | 自社に不足する経営資源をM&Aによって強化し、従来にない価値をより素早く創造する。 |
答え ウ
【解説】
| ア | 企業の営業部門と製造部門が協働し、特定の商品・サービスに限定して、徹底的に自前主義にこだわることによって強みを発揮するのは、クローズドイノベーション(closed innovation)です。(×) |
| イ | 顧客が自らのアイデアを商品の仕様に具体的に落とし込み、企業に製品を製造してもらうのは、ファブレス(fabless)です。(×) |
| ウ | 顧客や企業ネットワークの力を活用し、商品・サービスだけでなく、顧客の経験までを含めて差別化可能な価値を創造するのは、コ・クリエーション戦略です。(〇) |
| エ | 自社に不足する経営資源をM&Aによって強化し、従来にない価値をより素早く創造するのは、M&A戦略(?)です。(×) |
【キーワード】
・コ・クリエーション戦略
- コ・クリエーション戦略(Co-Creation Strategy、共創戦略)
顧客や企業ネットワークの力を活用して、顧客の経験を価値として高め、新たな商品やサービスをつくり出す差別化戦略です。
もっと、「コ・クリエーション戦略」について調べてみよう。
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