2024年(令和6年) 春期 ITサービスマネージャ 午前 問18

ステークホルダ登録簿の作成及び更新に関する記述のうち、適切なものはどれか。

 ア  重要なステークホルダを特定するために、社外の人だけをステークホルダ登録簿に記載する。
 イ  ステークホルダに公平に対応するために、ステークホルダ登録簿には登録したステークホルダの重要度は付けない。
 ウ  ステークホルダのニーズや機体の変化に対応するために、ステークホルダ登録簿の内容を継続的に更新する。
 エ  ステークホルダの利害及び関係に関連する情報を漏れなく記載するために、プロジェクトをある程度進めてからステークホルダ登録簿を作成する。


答え ウ


解説

 ア  ステークホルダ登録簿には社内・社外の全てのステークホルダをステークホルダ登録簿に記載します。(×)
 イ  ステークホルダ登録簿には登録したステークホルダの重要度、影響度、関心度を付けます。(×)
 ウ  ステークホルダのニーズや機体の変化に対応するために、ステークホルダ登録簿の内容を継続的に更新します。(〇)
 エ  ステークホルダ登録簿はプロジェクト計画時に作成し、プロジェクトの進捗に合わせて都度更新します。(×)


キーワード
・ステークホルダ登録簿

キーワードの解説
  • ステークホルダ登録簿
    プロジェクトにより影響を受けるすべての個人や組織を洗い出して役割や役職等で分類し、それらがプロジェクトに対してどのような影響度、関心度、意見等を持っているのかを分析・評価したもの(リスト)で、プロジェクト立上げ時にステークホルダを整理するために作成し、以後、継続的に更新し、ステークホルダによるプラスの影響を最大化し、マイナスの影響を緩和・回避するために活用します。

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