平成24年 春期 ITパスポート 問35

ソフトウェア品質管理における考え方のうち、適切なものはどれか。

 ア  品質管理の基準の策定は利用部門が主体的に行う。
 イ  品質管理の基準は、できる限り定量的に管理できるものにする。
 ウ  品質管理の基準を適用して管理するフェーズは、運用保守フェーズではなく、開発フェーズである。
 エ  品質管理を容易にするため、設計から総合テストまで同じ基準値を使用する。


答え イ


解説

 ア  品質管理の基準は品質管理部門が策定します。
 イ  品質管理基準はできるだけ定量的にし、判断を容易にします。
 ウ  品質管理は開発フェーズから運用保守フェーズまですべてのフェーズで行います。
 エ  品質管理で用いる基準はフェーズごとに最適な値を定義して使用します。


キーワード
・品質管理

キーワードの解説
  • 品質管理(Quality Control、QC)
    製品、サービスの品質を一定のものに安定させ、かつ向上させるための様々な管理のことです。
    製造現場での品質検査のだけでなく、非生産部門での業務遂行の質を高める総合的な品質管理も行っていく必要があります。

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