平成29年 秋期 ITパスポート 問32

マーケティングミックスにおける売り手から見た要素は4Pと呼ばれる。
これに対応する買い手から見た要素はどれか。

 ア  4C  イ  4S  ウ  AIDMA  エ  SWOT


答え ア


解説
マーケティングミックスにおける売り手から見た要素は4Pと呼ばれ、これに対応する買い手から見た要素は4C(イ)です。


キーワード
・マーケティングミックス

キーワードの解説
  • マーケティングミックス(Marketing Mix)
    マーケティング戦略において、市場から望ましい反応を引き出すために、ツールを組み合わせるて行うことである。
    これには4P理論と4C理論がある。
    • 4P理論:売り手側の視点
      製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)
    • 4C理論:顧客側の視点
      顧客ソリューションまたは顧客価値(Customer solution、Customer value)、顧客コスト(Customer cost)、利便性(Convenience)、コミュニケーション(Communication)

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