IT投資を、投資目的によって表のように分類した。
IT投資評価の指標としてKPIを使用するとき、戦略的投資に該当するKPIの例はどれか。
| 分類 | 投資目的 |
| 業務効率投資 | 業務の効率向上、業務の生産性向上など |
| 情報活用投資 | ナレッジの活用、管理制度の向上など |
| 戦略的投資 | 競争優位の確立、ビジネスの創出など |
| IT基盤投資 | ITコスト削減、システム性能向上など |
| ア | システムの障害件数 | イ | 新製品投入後の市場シェア | |
| ウ | 提案事例の登録件数 | エ | 連結決算の所要日数 |
答え イ
【解説】
| ア | IT基盤投資のKPI例です。 |
| イ | 戦略的投資のKPIです。 |
| ウ | 情報活用投資のKPIです。 |
| エ | 業務効率投資のKPIです。 |
【キーワード】
・KPI
・KGI
- KPI(Key Performance Indicator、重要業績評価指標)
企業の目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標で、特に重要視するもののことです。 - KGI(Key Goal Indicator、重要目標達成指標)
企業の目標やビジネス戦略を実現するために設定した具体的な業務プロセスをモニタリングするために設定される指標で、何を持って成果とするかを定量的に定めたものです。
もっと、「KPI」について調べてみよう。
戻る
一覧へ
次へ