2019年 秋期 ITパスポート 問96

販売管理システムに関する記述のうち、TCOに含まれるものだけを全て挙げたものはどれか。

 @  販売管理システムで扱う商品の仕入高
 A  販売管理システムで扱う商品の配送費
 B  販売管理システムのソフトウェア保守費
 C  販売管理システムのハードウェア保守費

 ア  @、A  イ  @、C  ウ  A、B  エ  B、C


答え エ


解説
TCOに含まれるのは、設備を導入する際に発生する、購入から廃棄までの支出の総計なので

 @  販売管理システムで扱う商品の仕入高は、TCOに含まれません。(×)
 A  販売管理システムで扱う商品の配送費は、TCOに含まれません。(×)
 B  販売管理システムのソフトウェア保守費は、TCOに含まれます。(〇)
 C  販売管理システムのハードウェア保守費は、TCOに含まれます。(〇)


キーワード
・TCO

キーワードの解説
  • TCO(Total Cost of Ownership、総保有コスト)
    設備を導入する際に発生する、購入から廃棄までに必要な支出の総計のことです。
    設備の導入計画を行うときに、購入費用、維持・管理費用(消耗品、保険なども含まれる)、廃棄費用を算出し、費用対効果などを検討するために使用します。

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