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新しい概念やアイデアの実証を目的とした、開発の全段階における検証を表す用語はどれか。
| ア | CRM |
| イ | KPI |
| ウ | PoC |
| エ | SLA |
答え ウ
【解説】
| ア | CRM(Customer Relationship Management、顧客関係管理)は、顧客満足度を向上させるために、顧客とのやり取りを全社で共有し、効率的な営業活動を行なうことを目的とします。 |
| イ | KPI(Key Performance Indicator、重要業績評価指標)は、定義した目標の達成状況を測定するために、重要な業務評価の指標です。 |
| ウ | PoCは、新しい概念やアイデアの実証を目的とした、開発の全段階における検証を表す用語です。 |
| エ | SLA(Service Level Agreement、サービスレベル合意)は、サービスの提供者と利用者の間で行われるサービス水準についての合意です。 |
【キーワード】
・PoC