A社は、営業担当者が日々のセールス活動で利用する営業部門内システムの構築プロジェクトを進めている。
このプロジェクトは、システム開発部門長がプロジェクトマネージャとなり、システム開発部門から選ばれたメンバーによって編成されている。
当該システムの業務要件定義を完了するための主要な手続きとして、適切なものはどれか。
ア | 営業活動方針を基にプロジェクトメンバーが描いたシステムのあるべき姿を、営業企画担当者に提出する。 |
イ | 営業部門長と営業担当者から聴取した業務ニーズをプロジェクトメンバーが整理・要約し、営業部門長と合意する。 |
ウ | 業務要件としてプロジェクトメンバーが作成したセールス活動の現状の業務フローを、営業担当者に報告する。 |
エ | ブレーンストーミングによってプロジェクトメンバーが洗い出した業務要件を、プロジェクトマネージャが承認する。 |
答え イ
【解説】
システム開発の要件定義プロセスでは、実際に利用する担当者の要望・要求を集め、組織(企業)が目指すべき目的を達成するのに必要な要件を決定し、その内容を利用部門に説明し合意を得る必要があります。
【キーワード】
・要件定義