平成31年 春期 ITパスポート 問7

企業のビジョンや戦略を実現するために、“財務”、“顧客”、“業務プロセス”、“学習と成長”の四つの視点から、具体的に目標を設定して成長を評価する手法はどれか。

 ア  PPM
 イ  SWOT分析
 ウ  バランススコアカード
 エ  マーケティングミックス


答え ウ


解説

 ア  PPM(Product Portfolio Management)は、市場成長率と自社商品の市場シェアからなる図表を作成し、企業の計画的成長を図るための経営分析手法です。
 イ  SWOT分析は自社の製品(サービス)を、強み、弱み、機会、脅威の観点で評価・分析するための手法です。
 ウ  バランススコアカードは、組織のビジョンや戦略を実現するために、“財務”、“顧客”、“業務プロセス”、“学習と成長”の四つの視点から、具体的に目標を設定して成長を評価する手法です。
 エ  マーケティングミックス(Marketing Mix)は、複数のマーケティング要素を組み合わせてマーケティングを展開する手法です。


キーワード
・バランススコアカード

キーワードの解説

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