2019年 秋期 ITパスポート 問38

システム開発プロジェクトの開始時に、開発途中で利用者から仕様変更要求が多く出てプロジェクトの進捗に影響が出ることが予想された。
品質悪化や納期遅れにならないようにする対応策として、最も適切なものはどれか。

 ア  設計完了後は変更要求を受け付けないことを顧客に宣言する。
 イ  途中で遅れが発生した場合にはテストを省略してテスト期間を短縮する。
 ウ  変更要求が多く発生した場合には機能実装を取りやめることを計画に盛り込む。
 エ  変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を顧客と合意しておく。


答え エ


解説
開発途中で利用者から仕様変更要求が多く出てプロジェクトの進捗に影響が出ることが予想される場合、開発側と顧客の間で変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を顧客と合意しておく(エ)必要があります。
特に変更要求を実施した場合に、開発期間や費用に影響が出る場合には、納期変更や開発する機能の削減、増加する費用の支払いについて事前に方向性を決めておきます。


キーワード
・変更要求

キーワードの解説
  • 変更要求
    PMBOKで定義された変更要求には
    • 是正処置
      不適合が発見された際に、この発生原因を取り除き、再発防止を行う活動
    • 予防処置
      不適合の発生を未然に防止する為の処置
    • 欠陥修正
      欠陥の修理または構成部品の全面取替を行う活動
    • 更新
      環境の変化に適合させるための活動
    があります。

もっと、「変更要求」について調べてみよう。

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